




Obchodní podmínky internetového obchodu "nosice.com"
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.nosice.com. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost
Radim Kaděrka, Hlavní 212/64, 747 06 Opava - Kylešovice. Telefon: 553 718 654, Mobil: 776 839 986
IČ: 63304210, DIČ: CZ7608115449, Zapsáno u Živnostenského úřadu Magistrátu města Opavy pod ev. č. 380601-28177/00
a kupujícího (zákazník, spotřebitel).
Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše ve znění pozdějších právních předpisů.
Vymezení pojmů
Spotřebitelská smlouva – smlouva kupní, o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel resp. prodávající.
Dodavatel/prodávající – je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
Kupující/spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Kupující/nikoli spotřebitel - je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti.
Kupní smlouva – vzniká v momentě přijetí Vaší objednávky. Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.
Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí uzavřené smlouvy.
Obecné
Tento internetový obchod je určen všem skupinám nakupujících, tedy fyzickým osobám, fyzickým osobám podnikajícím dle živnostenského oprávnění, ale též právnickým osobám a to jak sídlících na území ČR, tak i v ostatních státech EU.
Objednávka
Objednávku lze vytvořit přímo v internetovém obchodě po přihlášení nebo registraci do systému. Objednávku je též možno učinit e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře na domovské webové stránce nebo telefonicky. Po odeslání Vaší objednávky, považujeme tuto za závaznou a momentem našeho závazného potvrzení této Vaší objednávky dochází k uzavření smlouvy. Kupující má až do momentu odeslání zboží právo kdykoliv od objednávky odstoupit a to formou e-mailu nebo telefonicky.
Prodávající si vyhrazuje právo stornovat objednávku v případě, že objednané zboží již není u výrobce k dispozici nebo se zboží či jeho cena zásadním způsobem změnily, v čehož důsledku dochází k nemožnosti plnění na straně prodávajícího. O těchto skutečnostech bude kupující informován bez zbytečného odkladu e-mailem nebo telefonicky a bude dotázán, zda-li má zájem o zboží jiné, podobného charakteru nebo chce objednávku zrušit. V případě, že již uhradil částku za zboží dle zálohové faktury, bude mu tato částka vrácena na účet bez zbytečných odkladů.
Cena
Veškeré ceny uvedené u zboží jsou konečné. V ceně je zahrnuto balné. Jsme plátci DPH. Veškeré ceny jsou uvedeny v Českých korunách (Kč) včetně DPH.
Expedice zboží
Veškeré zboží je expedováno v rozmezí 1 - 5 pracovních dní od přijetí objednávky a to v závislosti na stavu skladových zásob a počtu vyřizovaných objednávek. Pokud by nebylo reálné výše uvedenou lhůtu splnit, bude o této skutečnosti kupující informován a má v tomto případě možnost objednávku zrušit nebo požádat o dodání jiného zboží podobného charakteru.
Způsoby dodání v ČR
Obchodní balík České pošty - poštovné je účtováno v jednotné výši 130,- Kč. V případě zaslání na dobírku bude k této částce účtováno 20,- Kč. Balík je doručen adresátovi následující pracovní den po dni podání. Tento druh balíku lze použít do hmotnosti zásilky 30 kg a součet délky, šířky a výšky nesmí překročit 3 m. V případě, že bude překročen některý z uvedených parametrů, bude pro přepravu automaticky použita sběrná služba Transportexpres a to za stejných finančních podmínek. Toto se týká zejména přepravy střešních boxů.
Přepravní službou PPL - poštovné je účtováno v jednotné výši 100,- Kč. V případě zaslání na dobírku bude k této částce účtováno 20,- Kč. Balík je doručen adresátovi následující pracovní den po dni podání. Tento druh balíku lze použít do hmotnosti zásilky 30 kg a součet délky, šířky a výšky nesmí překročit 3 m. V případě, že bude překročen některý z uvedených parametrů, bude pro přepravu automaticky použita sběrná služba Transportexpres a to za stejných finančních podmínek. Toto se týká zejména přepravy střešních boxů.
Osobní převzetí kupujícím v sídle prodávajícího - zdarma.
Při převzetí zboží je kupující, který není spotřebitelem, povinen zkontrolovat, zdali není zásilka poškozena či nebylo-li porušeno originální balení. Pokud by se tak stalo, je kupující povinen tuto skutečnost poznamenat na doklad o převzetí a neprodleně informovat prodávajícího.
Při převzetí zboží kupujícím spotřebitelem je mu doporučeno, aby rovněž učinit kontrolu doručené zásilky a to zejména, zda – li není poškozena či nebylo-li porušeno její originální balení. V případě doručení poškozené zásilky není spotřebitel povinen takovou zásilku přijímat a má nárok na dodání nové bezvadné zásilky. Spotřebiteli se doporučuje v případě dodání poškozené zásilky nebo v případě porušení jejího originálního balení tuto skutečnost uvést do dokladu o převzetí a neprodleně informovat prodávajícího. Minimálně tak předejde případným komplikacím s následnou reklamací zásilky zboží, které není v souladu s kupní smlouvou.
Způsoby dodání do SK
Obyčejný balík České pošty - poštovné je účtováno v jednotné výši 230,- Kč. V případě zaslání na dobírku bude k této částce účtováno 20,- Kč. Balík je doručen adresátovi 7-10 dnů ode dne podání. Tento druh balíku lze použít do hmotnosti zásilky 15 kg. V případě, že toto bude překročeno, bude pro přepravu automaticky použit Obchodní balík ČP nebo sběrná služba Transportexpres.
Způsoby platby
Dobírkou - zboží zaplatí kupující hotově přepravci v momentě doručení - za tento způsob je účtována jednotná sazba 20,- Kč (viz. odstavec Způsoby dodání).
Platba předem převodem na účet - po provedení objednávky Vám budou zaslány e-mailem podklady k bankovnímu převodu. Po připsání fakturované částky na náš účet Vám bude objednané zboží zasláno Vámi zvoleným způsobem bez zbytečných odkladů.
Prostřednitcvím platební brány PaySec - po provedení objednávky Vám budou e-mailem zaslány podklady k provedení platby. Po připsání fakturované částky na naše PaySec konto Vám bude objednané zboží zasláno Vámi zvoleným způsobem bez zbytečných odkladů.
Prostřednictvím platební brány PayPal - po provedení objednávky Vám budo e-mailem zaslány podklady k provedení platby. Po připsání fakturované částky na naše PayPal konto Vám bude objednané zboží zasláno Vámi zvoleným způsobem bez zbytečných odkladů.
Hotově - při osobním převzetí kupujícím.
Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy uzavřené za pomoci prostředku dálkové komunikace
Podle § 53(7) Občanského zákoníku, má každý spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené pomocí prostředků komunikace na dálku (zejména internetu) do 14ti dnů od převzetí plnění a to bez uvedení důvodů a bez jakékoli sankce. Odstoupení od smlouvy by mělo být nejlépe písemné a musí být doručeno prodávajícímu nejpozději 14. den od převzetí plnění. Předpokladem je souběžné doručení zakoupeného nepoškozeného zboží a pokud možno v původním originálním balení (není podmínkou). Po obdržení vráceného zboží bude kupujícímu vrácena částka za toto zboží a to buď převodem na účet nebo poštovní poukázkou ve lhůtě do 30ti dnů od odstoupení od smlouvy.
Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit v těchto případech:
na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění.
na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele,
na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,
na dodávku novin, periodik a časopisů,
spočívajících ve hře nebo loterii.
Rozpor s kupní smlouvou
V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen "rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.
Záruční podmínky
Veškeré zboží je prodáváno v originálním balení, s českým návodem a pokud není v záručním listě stanoveno jinak, vztahuje se na něj záruka minimálně 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet od převzetí věci kupujícím. Záruční lhůty na výrobky jednotlivých výrobců jsou vyznačeny v daňovém dokladu, který slouží zároveň jako Záruční a dodací list.
Smluvní záruka
Prodávající může poskytnout rozšířenou záruku na zboží. V takovém případě její podmínky a rozsah stanoví v záručním listě.
Ostatní ujednání
Provozovatel tohoto internetového obchodu se zavazuje jako správce osobních údajů svých zákazníků, že nebude poskytovat tyto údaje třetím osobám, které nemají bezprostřední souvislost se splněním uzavřené smlouvy. Osobní údaje jsou shromažďovány za účelem splnění uzavřené smlouvy. Uzavřením smlouvy dává zákazník souhlas se zpracováním svých osobních údajů a to jména, příjmení a adresy zákazníka po dobu 5 let od uzavření smlouvy a to za účelem případného nabízení obchodu a služeb subjektu údajů (zákazníkovi). Odvolání tohoto souhlasu má možnost učinit subjekt údajů kdykoli po dobu uděleného souhlasu a to nejlépe písemnou formou.
Správce údajů je zároveň zpracovatelem osobních údajů a získané osobní údaje budou zpracovány bezpečnou formou zamezující jejich zneužití. Subjekt údajů má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
Tyto obchodní podmínky byly konzultovány Sdružením obrany spotřebitelů ČR (SOS ČR – www.spotrebitele.info). To potvrzuje udělené jedinečné logo SAOP o provedení SOS – Spotřebitelského auditu obchodních podmínek, které naleznete na www.spotrebitele.info. V případě nejasností ohledně těchto obchodních podmínek můžete SOS ČR kontaktovat elektronicky na sos@spotrebitele.info nebo telefonicky na poradenské lince SOS 900 08 08 08 (8Kč/min).
